Облачный сервис

Корпоративная почта

IT-аутсорсинг

Решения для бизнеса

 

1С-Бухфон

Эффективное регулярное сопровождение нашими специалистами служит залогом стабильной работы Вашей программы «1С»!

buhfon.jpg


                  Облачная технология, которая мгновенно свяжет Вас с нужным специалистом нашей компании.

Сервис "1С –Бухфон" является является лицензионным программным продуктом, который заменяет Skype, TeamViewer, Ammyy Admin, ICQ и др.

Потому что "1С-Бухфон" это:

  • Общение с нашими специалистами, а также между вашими сотрудниками в режиме online (чат);
  • Совершение звонков через интернет нужному специалисту для получения консультационных услуг;
  • Удаленное подключение консультанта к Вашему рабочему столу. Подключение происходит только с Вашего согласия;
  • Мониторинг затраченного времени на консультирование специалиста;
  • Возможность напрямую адресовать свои вопросы по работе с функционалом 1С-Отчетность на техническую поддержку вендора.

Подключение 1С-Бухфон:

  Шаг 1. Связаться со специалистом нашей компании для регистрации в учетной системе 1С-Бухфон;

  Шаг 2. После регистрации Вас в учетной системе 1С-Бхфон нашим сотрудником, на Вашу электронную почту будет выслано уведомление о регистрации, в котором будет указана ссылка на скачивание клиентской части 1С-Бухфон, логин и пароль для входа в систему;

  Шаг 3. Перейти по ссылке, указанной в уведомлении и скачать клиентскую часть 1С-Бухфон;

  Шаг 4. Скаченный файл установки необходимо распаковать и запустить полученный файл client.exe;

  Шаг 5. При первом запуске 1С-Бухфон необходимо указать каталог для хранения файлов на Вашем компьютере.        Программа подкачает в него все необходимые для работы файлы;

Нельзя запускать файл с архива или сетевого диска!!!

  Шаг 6. Поставить «галочку» в реквизите «Создать ярлык для запуска на рабочем столе»;

  Шаг 7. Для начала работы в программе 1С-Бухфон необходимо:

  • ввести логин (Client ID) и пароль, который указан в уведомлении;
  • для запоминания системой Ваших учетных данных (логина и пароля) поставить «галочку» в реквизите «Больше не спрашивать»;
  • для запуска 1С-Бухфон в автоматическом режиме при включении компьютера нужно поставить «галочку» в реквизите «Запускать вместе с Windows».

С инструкцией по работе с сервисом "1С-Бухфон" Вы можете ознакомиться здесь

Использование сервиса "1С-Бухфон":

  • Для использования сервиса «1С-Бухфон» необходимо подключение к сети Интернет;
  • Для совершения звонков нужному специалисту Вы можете использовать динамики и микрофон Вашего ноутбука или подключаемую гарнитуру;
  • Для удаленного подключения к Вашему компьютеру Вам необходимо сообщить пароль УД (удаленного доступа) нашему специалисту;

Преимущества сервиса "1С-Бухфон":

  • Интеграция с 1С – запускать сервис "1С-Бухфон" можно из главного меню Вашей программы 1С;
  • Экономичность – не нужно тратить денежные средства на оплату телефонных разговоров;
  • Удобство – теперь нет необходимости вызывать специалиста к себе в офис и доплачивать за время в пути;
  • Быстрота – система сама находит свободного специалиста с соответствующей квалификацией. Если нет доступных сотрудников — отправляет на электронный адрес уведомление о пропущенном обращении;
  • Безопасность – применение шифрования при обмене данными обеспечивает конфиденциальность и целостность передаваемой информации.
  • Экономия времени – время поиска, дозвона, переключений значительно сокращается;
  • Привычность – все привычные нужные функции в одной программе – это звонки, чат, удаленный доступ. Не нужно запускать дополнительные программы, достаточно открыть 1С – Бухфон;
  • Портативность (не требует установки) – программа не требует установки и работает без прав администратора, права пользователя на доступ к 1С-Бухфон для общения с нашими специалистами не привязан к конкретному компьютеру;
  • Мобильность – Вы можете связаться с нашим специалистом, находясь в любой точке мира, главное условие это – наличие 1С-Бухфон и сети Интернет

Стоимость на доступ к сервису "1С-Бухфон"

Количество пользователей

Первый месяц*

Стоимость подключения

в месяц

для пользователей 1С **

Стоимость подключения

в месяц

Пользователей   от 1 до 5

Бесплатно

150

180

Пакет от 6 до 10 пользователей

Бесплатно

800

960

Пакет от 11 до 20 пользователей

Бесплатно

1260

1512

* Льготным периодом считаются дни с даты подключения к системе Бухфон до конца текущего месяца. Использование сервиса "1С-Бухфон" в этот период является бесплатным и не тарифицируется.

** Для пользователей программ семейства "1С" , заключивших договор на регулярное сопровождение или на технологическую поставку,  подключение к системе Бухфон осуществляется на льготных условиях.

В рамках регулярного сопровождения пользователей программ 1С подключение двух пользователей без дополнительной платы.

Свяжитесь с нами по телефону +7 (861) 2002-854 или по электронной почте info@crpo.ru


и мы поможем настроить сервис "1С-Бухфон"

Наши партнёры

Сайт находится в разработке. Некоторые разделы в данный момент недоступны.